Trucs et astuces pour Experts-Comptables

Il existe un mode déconnecté de Sage Génération Experts, qui vous permet d’extraire des dossiers pour vos RDV Clientèle ou effectuer du Télétravail.

Quand vous êtes connecté sur le réseau du bureau rien ne change, vous avez accès à tous vos dossiers et toutes vos fonctionnalités habituelles. En revanche une fois déconnecté du réseau du bureau, vous n’avez accès qu’aux dossiers que vous avez extraits.

Extraction de(s) dossier(s) sur portable

1. Installer ou Réinstaller le répertoire coalaclient en mode portable sur le poste concerné.

2. Lancer votre solution Génération Experts

3. Pour extraire un ou plusieurs dossiers, utiliser le menu Extraction / Extraire sur portable

4. Dans la fenêtre qui s’affiche, cliquer sur ajouter et choisir le(s) dossier(s) à extraire (double-clic).

Vous avez la possibilité de choisir d’extraire l’intégralité du dossier en cochant la case devant le nom du dossier ou seulement une partie en ne sélectionnant que celles que vous souhaitez dans les colonnes correspondantes.

5. Cliquer sur « Extraire » (en bas à droite), une fois l’extraction terminée, cliquer sur « Fermer ».

6. Une fois le dossier extrait, il est possible de se déconnecter du réseau, à savoir débrancher le câble Ethernet ou encore désactiver le Wifi.

Remarques :
Nous vous conseillons de réaliser un test au sein du cabinet, afin de garantir l’accessibilité de(s) dossier(s) nouvellement extrait(s), c’est-à-dire ouvrir votre solution Génération Experts au cabinet en mode déconnecté du serveur.

5. Lancer Génération Experts pour travailler sur les dossiers extraits

Réintégration de(s) dossier(s) extrait(s) sur serveur

1. Pour réintégrer les dossiers, se connecter au réseau du bureau, relancer Génération Experts, puis passer par le menu Extraction / réintégrer depuis portable.

BON A SAVOIR

– Le travail en mode déconnecté ne vous permet pas de réaliser les envois EDI. L’accès au réseau est nécessaire pour réaliser les envois EDI.

– Le dossier extrait n’est pas utilisable pour les autres utilisateurs, par contre, il reste consultable en mode « Lecture ».
Nous conseillons de ne pas le consulter car quand un utilisateur consulte le dossier sur le serveur alors que ce dernier est extrait, vous risquez de rencontrer par la suite ce message d’erreur lors de la réintégration de ce dernier sur le serveur :

Échec de l’extraction/réintégration : Impossible de recopier le fichier c:\coalaclient\portable\grps\dossiers\ »nomdudossier »\dp vers \\serveurcoala\coala\grps\dossier\ »nomdudossier »\dp : le fichier sur le serveur est plus récent.

Le fait de consulter le dossier sur le serveur alors que celui-ci est extrait, modifie la date du fichier dans le répertoire « grps ». De ce fait, le fichier présent sur le serveur est plus récent que celui sur le portable.

Si vous rencontrez ce message, nous vous invitons à effectuer les manipulations suivantes :

1. Se remettre en mode déconnecté, à savoir débrancher le câble réseau ou désactiver le WiFi.
2. Effectuer une modification sur le module indiqué comme plus récent.
– Si c’est le module DP qui bloque : modifier un contact ou ajouter un état dans le DP
– Si c’est paye2 qui bloque : ouvrir un bulletin de salaire
– Si c’est compta qui bloque : ajouter un état dans la compta

3. Ensuite rebrancher le câble ou connecter le Wifi pour repasser en mode connecté puis effectuer la réintégration du dossier

Recommandations

Nous vous conseillons de réaliser des sauvegardes régulières de vos dossiers, à savoir réaliser des sauvegardes de vos dossiers :
– AVANT extraction sur portable
– AVANT réintégration sur serveur