Quelle est la place de la Business Intelligence au sein des PME Françaises ?
La Business Intelligence (BI) a le vent en poupe d’après l’étude menée par Capterra en 2018. L’avenir de la BI au sein des PME Françaises est en pleine croissance : 39% d’entre elles prévoient d’investir dans une solution de Business Intelligence d’ici fin 2020.
Dans cet article, nous reviendrons sur ce qu’est la Business Intelligence (BI), sur ces futures applications au sein des entreprises et nous vous parlerons d’une solution pour bien débuter la BI en tant que PME.
Qu’est-ce que la Business Intelligence ?
La Business Intelligence est connue sous plusieurs noms, comme la BI ou encore l’Informatique Décisionnel. Toutes ces appellations désignent un ensemble de technologie ayant pour but d’analyser les données stockées par votre entreprise, afin de prendre les bonnes décisions pour votre activité.
Voici quelques chiffres clés et tendances sur la Business Intelligence en France, d’après l’étude de Capterra :
• En 2018, le potentiel de croissance des logiciels de BI (39%) dépassait le machine Learning/ l’intelligence artificielle (30%) et les interfaces conversationnelles (26%).
• En 2019, la BI était utilisée par 1 PME sur 3 avec des budgets annuels moyens de 27 350€.
• Aujourd’hui, 9 cadres sur 10 voient la BI comme essentielle pour la réussite de l’entreprise.
Quelles sont les futures applications de la BI au sein des entreprises ?
• En 2020, la BI se concentrera sur les données de traitement du langage, à savoir les chatbots ou encore la reconnaissance vocale. Son développement et son utilisation permettra à certains acteurs de se spécialiser pour proposer une offre de Cloud Business Intelligence (BI SaaS).
• En 2021, on parlera de BI intégrée au sein des PME.
• En 2022, 30% des interactions clients seront influencées par l’analyse de localisation en temps réel.
• En 2023, l’intelligence artificielle et les techniques d’apprentissage approfondi remplaceront le machine learning pour aller vers de nouvelles applications, comme la science des données.
• En 2024, la gouvernance des données sera au cœur de la BI.
• En 2025, les data analystes seront moins sollicités par les PME pour fournir les rapports d’analyses.
Quelle solution choisir pour débuter la Business Intelligence dans votre PME ?
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• Vous mettez en forme les données grâce aux fonctionnalités Excel enrichies ou pilotées par Sage (rapidité de lecture et réactivité décisionnelle)
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